更多“饭店根据长包房客人的需求，可以对原有的房间重新进行布置。（)”相关的问题
第1题
客房服务员根据公寓长包房客人生活特点，对房间进行（)的布置，才能使宾客在饭店有一种在家一样的舒适方便感觉。
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第2题
饭店是不会同意客人在办公长包房摆放茶叶、茶具及咖啡的要求。（)
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第3题
目前在饭店租住公寓长包房的长住客，多数为（)人士。
A.国内客人
B.外籍客人
C.外企的高管
D.外籍客人或外企的高管
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第4题
称为（)，是指居住在饭店的长住客，主要是以包租公寓形式入住的客房。
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第5题
对于饭店来说，在运用促成客房适时成交的技巧时，下列做法错误的是（)。
A.为了饭店的利益，鼓励客人选择高价房
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.不论是否成交，都应用积极、热情的态度对待客人
D.必要时在客人愿意的情况下，可引领客人参观客房
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第6题
处理住客留言服务时，下列做法错误的是（)。
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
C.交接班时应将留言情况交代清楚
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
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第8题
预订房而未到的客人通常是饭店应列入“黑名单”的对象。（）
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第9题
我们知道，闲聊型客人的显著特点是总爱抱怨饭店的房价高。（）
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第10题
对于饭店来说，临时取消订房的客人通常是饭店（)的对象。
A.最难打交道
B.应列入“黑名单”
C.争取和挽留
D.不稳定
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第11题
在生活中，预订房而未到的客人通常是饭店（)的对象。
A.最难打交道
B.应列入“黑名单”
C.争取
D.不稳定
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