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[多选题]

如果卖家自身原因忘记填写单号导致订单关闭怎么办？

A.不作为

B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货

C.在站内信中提供相关单号和相关有效底单

D.和买家在站内信积极沟通征得谅解，重新下单发货

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发布时间：2022-05-12

更多“如果卖家自身原因忘记填写单号导致订单关闭怎么办?”相关的问题

第1题

导致店铺被关闭的原因是（)。

A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%

B.未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标

C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5%

D.延迟发货率低于4%费用

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第2题

对于买家已经拍下商品但未付款的订单，卖家可以直接关闭订单。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

交易状态为“（)”时，可以操作关闭订单交易。

A.等待买家付款

B.买家已经付款

C.等待发货

D.卖家已发货

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第4题

客户在A客服定了店铺，又跑到了B客服咨询店铺，哪些情况下B可以跟进客户：（)。

A.店铺描述不符

B.客户要买第二家店

C.A套路的客户

D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)

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第5题

导致客户投诉的因素是多种多样，包括（)。

A.企业自身的原因

B.消费者自身的原因

C.政府监管的原因

D.社会信用的缺失

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第6题

查询订购单号（字符型，长度为4）尾字符是"1"的错误命令是______。A、SELECT * FROM 订单 WHERE S

A.SELECT * FROM 订单 WHERE SUBSTR(订购单号,4)＝"1"

B.SELECT * FROM 订单 WHERE SUBSTR(订购单号,4,1)＝"1"

C.SELECT * FROM 订单 WHERE "1"$订购单号

D.SELECT * FROM 订单 WHERE RIGHT(订购单号,1)＝"1"

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第7题

导致货物延迟的原因有很多，主要包括四大方面：公司内部原因、（）、（）和客户自身原因。

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第8题

由于客户自身原因导致的征信异议，专员可在线受理后转分行处理。（)

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第9题

导致大学生挫折产生的原因有（)。

A.对自身估价过高

B.人际关系受阻

C.就业压力

D.心理脆弱

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第10题

买家下单后发现产品断货，担心受到成交不卖处罚，卖家应该如何做？

A.在卖家找到货源后告知买家，并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单

B.与买家协商发其他款式(颜色)，得到买家同意并完成发货

C.断货是常有情况，不需要跟买家说明

D.发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作

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第11题

征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议，银行可受理修改。（)

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