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[主观题]

人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行()的过程。

人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行()的过程。

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更多“人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行()的过程。”相关的问题

第1题

销售人员应该通过他(她)的沟通能力,最终让顾客自己说服自己,自己来做出购买决定。()
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第2题

信用卡交叉销售的概念()。

A.指借助客户关系管理,发现当前顾客的多种需求,并通过满足其需求而销售多种产品或服务的营销模式。

B.客户在办理我行其他业务或购买我行其他产品时,及时向客户营销信用卡。

C.客户在发卡行办理各项金融业务时,客户经理要及时辨识客户是否已办理我行信用卡,并根据客户提交的业务办理资料,初步判断客户是否符合我行发卡条件,并进行“定向”发卡营销。

D.指对于正在购买或者有意向购买我行其他金融产品的非信用卡客户,由为其办理业务的客户经理或营销人员直接向其推荐办理信用卡的营销行为。

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第3题

【单选题】顾客满意是指()。

A.顾客对组织的满意或抱怨的意见

B.顾客对产品质量已满足要求的意见

C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见

D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

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第4题

下列属于精神成本的是()。

A.购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金

B.在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间

C.为了购买某一特定企业的产品,需要到离家较远的地点

D.顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息

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第5题

关于销售,下列说法正确的是()

A.销售就是要改造顾客

B.销售就是要迎合顾客

C.销售就是要说服顾客

D.销售就是骗取顾客的信任

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第6题

过度需求是指顾客对某些产品的需求超过了企业的供应能力,产品供不应求的一种需求状况,企业可以通过提高价格、减少促销和服务等方式暂时或永久地降低市场需求水平()
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第7题

银行存款函证是指审计人员在执行审计业务过程中,需要以被审计单位名义向有关单位发函询证,以验证被审计单位的银行存款是否真实、合法、完整。()
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第8题

说服顾客成果就是双方鉴订合约,终结成交。这是销售活动过程(),这个环节意味着最后销售合同达到。

A.寻找顾客

B.销售展示

C.访问顾客

D.完毕销售

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第9题

向顾客推介产品时,销售人员按照事先准备好的演讲内容,照本宣科的介绍,这种做法被称为()。

A.需要满足法

B.情境定制法

C.灌输法

D.暗示法

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第10题

顾客进入店面时,销售人员应该:()。

A.紧跟其后,监视顾客行踪

B.跟顾客打招呼,并保持恰当的距离

C.一声不吭,让顾客自己做出选择

D.为了拉近与顾客的距离,跟他谈论一些私人的问题

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第11题

“顾客满意”是一个相对的概念,是指顾客对其期望已被满足的程度的感受。()
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