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（请给出正确答案）
A.前期综合节能潜力分析
B.后期综合节能潜力分析
C.节能诊断报告
D.后期节能诊断报告
答案
更多“节能诊断报告的客户基本情况：主要对客户地址、规模、产品及主要生产工艺等客户基本概况进行简要介绍。对主要用能设备、能耗现状和能效管理现状，节能技改及淘汰、落后设备现状等情况进行调查和收资，为()提供依据…”相关的问题
第1题
A.农户身份信息。主要是对农户家庭户主及配偶的个人基本情况进行采集。
B.居住信息。农户申请评级授信和用信期间的生产经营地的地址。
C.注册信息及店面信息。农户为个体工商户的按注册信息和实际经营情况填写。
D.资产状况。
第3题
A.客户基本情况
B.已采取的追偿措施及效果
C.分类意见及依据
D.债项基本情况
第5题
A.10
B.20
C.30
D.50
第6题
A.10
B.20
C.30
D.50
第7题
第8题
A.引导商家打开客户之声–服务报告，查看日趋势，看下每日的咨询回复情况，定位咨询量比较小的一天，看下整体的回复情况，看下诊断小结和诊断树
B.同时客服子账号维度的30天回复率定位其中一个账号，可以通过子账号监控查看聊天记录排查整体回复情况
C.同时可检查主账号是否有未回复情况，主账号是纳入考核的
D.晚上的咨询接待建议使用店小蜜，如使用了服务助手离线分流(不能统计为有效回复)，请第二天上班第一时间进行分配回复
第9题
A.客户需求多
B.项目点多面广
C.技术类别复杂
D.服务模式多元化
第10题
A.新兴用能服务
B.多能供应服务
C.节能服务
D.综合能源服务
第11题
A.为节省时间SA可以简单介绍技术总监，不需要对其专业能力进行说明
B.SA应主动向顾客介绍技术总监
C.SA应重点对技术总监的专业能力进行说明，如工作经验、特长领域等
D.该店未设置技术总监岗位时SA无需想客户介绍技术总监
