更多“某客户注册了“掌上电力”,先后通过掌上电力、电力营业厅、自助缴费终端、银行进行了电费缴纳,请”相关的问题
第1题
“掌上电力”手机APP用电查询密码修改,将自动检测是否有()。
A.电力公司的客户号
B.在电力公司注册的手机号
C.电e宝注册账号
D.验证码
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第2题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力,在帮助用户注册绑定的同时,应指导用户分享该APP,目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道?
A.微信好友
B.微信朋友圈
C.QQ好友
D.QQ空间
E.腾讯微博
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第3题
客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。
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第4题
通过“掌上电力”、“电e宝”、95598网站、短信平台等在线渠道,主动推送用电服务信息,为智能交费客户提供余额提醒等多类型消息。()
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第5题
“掌上电力”手机APP首次登录的用户需要注册,默认同意注册协议和成为()注册会员,点击“注册”即可完成注册。
A.电e宝
B.e充电
C.95598智能互动网站
D.国网商城
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第6题
“掌上电力”客户在【安全管理】中可办理以下哪些业务?
A.更改注册名称
B.更改登录密码
C.更改注册邮箱
D.更改查询密码
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第7题
某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到()停电信息。
A.5月25日前的所有
B.6月10日前的所有计划
C.5月30日前的所有计划
D.5月17日前的所有
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第8题
国网公司“网上国网”平台(掌上电力2019App)整合了原来分散在()等各类渠道的业务入口。
A.掌上电力
B.95598网站
C.国网商城
D.电e宝
E.e充电
F.光伏网云
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第9题
搭建渠道协同管理应用平台,实现完善“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、移动作业终端、自助设备、营业厅综合服务平台等线上线下渠道()、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析。
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第10题
投诉判定“七不派发投诉”规则中,关于公司确定推广的()和()等职工维护企业利益过程中,未导致客户利益受损的客户诉求不派发投诉
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