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[判断题]
客户通过网点申请办理储蓄短信服务时,应填写《中国邮政储蓄银行储蓄短信服务申请书》,提供申请人本人有效身份证件原件和所需开通的账户(存折/卡)凭证,可他人代为办理。()
答案
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第3题
A.办税服务厅
B.邮寄方式
C.网上税务局(包括手机个人所得税APP)
D.银行网点
第8题
A.拒绝为客户办理业务
B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
C.直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理
D.要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
第9题
A.客户申请退汇,必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时,客户申请全额退手续费,经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果,回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务,原发汇时收取的手续费应予退还
第10题