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A.当日
B.次日
C.两日
D.两个工作日
答案
更多“投诉渠道管理部门或营业网点根据投诉内容涉及的产品与服务类别和各级机构、各部门职责分工，原则”相关的问题
第2题
第3题
A.系统中的工单信息和相关报表导出申请工作
B.录入本渠道负责的投诉工单
C.录入本渠道负责的问责情况
D.录入本渠道负责的典型案例
第5题
A.客户通过企业内部渠道反馈快件问题的投诉工单
B.客户通过淘宝平台反馈快件问题的投诉工单
C.客户通过邮政管理部门反馈快件问题的投诉工单
D.客户所有渠道反馈快件问题的投诉工单
第6题
A.营业网点
B.县(市、区)联社
C.省联社结算中心
D.省联社电子银行中心
第8题
A.1000
B.5000
C.10000
D.30000
第9题
第10题
A.在线分公司负责短信服务需求执行后的热线、互联网渠道的咨询、办理及投诉受理
B.在线分公司负责对客户咨询、投诉的热点、难点进行汇总，定期将相关分析数据及优化建议反馈客户服务部门及需求发起部门
C.在线分公司负责维护PCC部署自动触发短信的短信内容更新或配置下线
D.在线分公司、互联网分公司是短信服务保障部门
