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[判断题]

IPTV用户对业务的限制和魔百和类似，对业务影响相同。如IPTV合约期内用户，不能办理宽带销户等。（）

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发布时间：2022-09-20

更多“IPTV用户对业务的限制和魔百和类似，对业务影响相同。如IPTV合约期内用户，不能办理宽带销户等。（）”相关的问题

第1题

魔百和分为HITV和IPTV两种类型。（）

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第2题

下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是（)

A.外线施工方式受理的魔百和业务，需装维回填机顶盒STBID后，BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务，营业前台受理时直接填写机顶盒STBID，BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和，无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单，装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单，当出库的机顶盒翻新次数大于1时，BOSS只记录不下账

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第3题

一省某个牌照方魔百和业务阻断，包括（)或安全事件（内容被篡改，播放反动、色情等内容)，且影响用户持续时间超过30分钟。

A.登录失败

B.EPG首页无法显示

C.视频播放失败

D.乱码

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第4题

魔百和用户指导包含（)。

A.直播

B.点播

C.回看

D.正常开关机

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第5题

因魔百和业务暂未开通或已到期，造成魔百和无法正常使用，会提示的错误代码是（)。

A.775

B.990001

C.900056

D.1003009

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第6题

魔百和增值业务不知情定制投诉()不知情，建议归类至：“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。

魔百和增值业务不知情定制投诉（)不知情，建议归类至：“增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误→全局流转”。

A、不纳入

B、纳入

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第7题

目前我省家庭宽带融合受理支持的业务类型有（)。

A.IPTV

B.IMS

C.魔百盒

D.智能组网

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第8题

魔百和诊断界面四项测试包括（)。

A.网络诊断

B.开机诊断

C.业务测试

D.流服务测试

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第9题

家庭教育以家庭为主要使用场景，将大屏端魔百和作为唯一业务入口。（)

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第10题

客户可以通过（)，在手机和电视上多维度、多方式体验高清视频业务。

A.“咪咕视频4K轮播台”

B.“咪咕视频5G体验专区”

C.“魔百和4K轮播台”

D.“魔百和5G体验专区”

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第11题

魔百和包月点播业务，如何取消（)

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

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