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[主观题]

客户沟通的策略有()。

客户沟通的策略有()。

A.对不同的客户实施不同的沟通策略

B.站在客户的立场上与客户沟通

C.向客户表明诚意

D.维护客户关系

答案
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第1题

面对真实异议,客户人员应采取的策略有()。

A.不予理睬,让其自行消失

B.立刻处理

C.马上反驳

D.延后处理

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第2题

根据《法人金融机构洗钱和恐怖融资风险自评估指引》(银反洗发【2021】1号),下列哪些情形应及时开展专项评估?()

A.在新的境外国家或地区开设分支机构或附属机构

B.面向新的客户群体提供产品业务或服务

C.开发新的产品业务类型,或在产品业务(包括已有产品业务和新产品新业务)中应用可能对洗钱风险产生重大影响的新技术

D.经营发展策略有重大调整

E.对洗钱风险管理的流程、方式、内部控制制度或信息系统等作出重要变更

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第3题

自我沟通策略有哪些?

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第4题

市场细分的作用不包括()A.有利于市场的发展和营销B.有利于选择目标市场和制定营销策

市场细分的作用不包括()

A.有利于市场的发展和营销

B.有利于选择目标市场和制定营销策略

C.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要

D.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益

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第5题

有效沟通的策略有哪些()?

A.一味说教

B.充分利用反馈机制

C.使用恰当的沟通节奏

D.以行动强化语言

E.考虑接收者的观点和立场

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第6题

在序贯博弈中,纳什均衡与逆向归纳策略有什么不同?

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第7题

蓝飞公司是一家电商公司,最近正在推进战略变革。为克服变革阻力,公司高层有条不紊地逐步推进变革,并通过多种形式的沟通让员工了解变革的可行性。蓝飞公司克服变革阻力的主要策略有()。

A.调整变革的范围

B.采取适宜的变革管理方式

C.采取适宜的变革节奏

D.调整变革的类型

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第8题

市场竞争中处于不同地位的企业或品牌需要采取不同的定位策略。市场领导者可以采取的策略有:()

A.坚持自己的产品

B.市场觅隙

C.高级俱乐部策略

D.多品牌压制

E.保持现有定位,不断加强最初的产品概念

F.在消费者心目中加强和提高现有的地位

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第9题

在衰退期,银行可以采取的策略有()。

A.增加销售网点

B.持续策略

C.转移策略

D.收缩策略

E.淘汰策略

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第10题

常见的能够判定商务谈判终结的策略有哪些?试对其中一种进行详细阐述。

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