中国电信积分服务的积分查询可以在营业厅、网厅、掌厅、10000号进行查询。() - 快问云问答

第1题

客户查询积分的途径只有营业厅、网厅、10000号三种.（）

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第2题

在线客服QQ方式可以在QQ添加（)为好友，进行业务办理、积分管理、费用查询、缴费充值等服务。

A.800010001

B.800010000

C.800010008

D.800010011

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第3题

在“苏格通”中，如何查询到积分的提高，下列正确的是（)

A.通过点击右上角的积分进行积分查询，进入我的积分页面后，可以查询到如何进行积分的提高

B.通过点击左上角的积分进行积分查询，进入我的积分页面后，可以查询到如何进行积分的提高

C.通过点击右上角的积分进行积分查询，进入年度积分页面后，可以查询到如何进行积分的提高

D.通过点击坐上角的积分进行积分查询，进入专题积分页面后，可以查询到如何进行积分的提高

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第4题

以下哪些功能介绍在专属管户方案里可以查询到（)。

A.工银职能卫士

B.个人综合积分

C.个人贷款

D.车险

E.第三方存管

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第5题

自服务类业务包括()、()、()、()四项，查询话费发短信()到()，以短信方式返回话费信息。积分查询编辑内容为()。

自服务类业务包括（)、（)、（)、（)四项，查询话费发短信（)到（)，以短信方式返回话费信息。积分查询编辑内容为（)。

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第6题

试算利息查询可以查询贷记卡以下信息（)

A.余额

B.积分

C.欠款信息

D.证件号

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第7题

客户当天使用信用卡消费累计的积分，客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。（)

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第8题

手机营业厅不能受理积分兑换话费？（）

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第9题

兑换积分，通过手机营业厅仅能兑换话费（）

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第10题

以下哪个不是查询山东电信5G热点覆盖区域的方法？（)

A.拨打电信热线10010

B.使用中国电信营业厅APP查询

C.通过山东电信公众号查询

D.扫码查看

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第11题

通过以下（)方式可以线上找到线下客服经理。

A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”

B.通过微信搜一搜，搜索“电信客户经理”，定位后就可以查到“附近客户经理”

C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信

D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”

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中国电信积分服务的积分查询可以在营业厅、网厅、掌厅、10000号进行查询。（)