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如何保存业扩报装资料和客户户务档案？

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发布时间：2022-06-01

更多“如何保存业扩报装资料和客户户务档案？”相关的问题

第1题

在业扩报装新装流程中，对档案的稽查主要包括客户申请信息、（）信息、（）信息、（）信息等。

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第2题

（)属于营销四类差错。

A.丢失客户户务资料、抄表卡或核算卡

B.发生封表钳或铅封外借或丢失事件以及各种空白收款票据丢

C.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到省公司的

D.因为营销服务行为不规范，被投诉、举报到国家电网公司的

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第3题

《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2014〕1082号)规定，接电完成后，应在（)内收集、整理并核对归档信息和资料，形成资料清单，建立客户档案。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.4个工作日

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第4题

供电部门应在营业场所、电力客户服务网站或通过宣传资料，公布业扩报装的（），主动接受电力客户及社会监督。

A.办理程序

B.服务标准

C.收费标准

D.收费依据

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第5题

《国家电网公司业扩报装工作规范（试行)》规定的流程中，低压用电工程施工结束后，施工单位申请竣工验收时，需提供的资料不包括（)。

A.中间检查结果通知书

B.工程竣工图

C.隐蔽工程记录

D.设备材料使用清单

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第6题

业扩报装的主要作用是什么？

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第7题

什么叫报装？报装业扩的主要工作范围有哪些？

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第8题

安徽省供电公司规定，()负责承担业扩报装的具体业务工作。

安徽省供电公司规定，（)负责承担业扩报装的具体业务工作。

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第9题

在对业扩报装稽查时，应坚持“一口对外、便捷高效、（）、办事公开”的原则。

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第10题

在业扩报装流程中，对答复供电方案环节的稽查，要注意查看系统内流程的（）是否符合规定的供电方案答复期限。

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第11题

稽查业扩报装的抵押批量新装中，应查看办理此项业务的用户是否为（）kV及以下的低压居民或非居民客户。

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