更多“站车工作人员必须掌握旅客列车晚点情况，遇旅客问询时，应耐心细致回答，不得使用（、(等不负责任言语或有不耐烦表现。”相关的问题
第1题
遇特快（双层)旅客列车在车站通过时，助理值班员呼叫运转车长的车机联控用语为：“客车特××（次)车长，××（站)（)”。
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第2题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：站车现场处置工作人员在答复
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第3题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号)规定：遇大面积旅客列车晚点，（)要到安全生产指挥中心组织现场应急处置。
A.站段长
B.客运车间(中间站)值班干部
C.分管客运站段长
D.计划员
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第4题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时（)查询。
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第5题
《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范旅客漏乘措施，遇列车晚点、迂回、动车组换乘等特殊情况，列车工作人员、司机要及时告知旅客，并按照应急处置要求做好服务工作（）
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第6题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十四条规定，线路短时间不能开通时，有关铁路局必须成立由主管副局长牵头、有关部门参加、车站站长具体负责的协调小组，专门负责及时向铁路局管内保留旅客列车补充（)等，及时掌握旅客动态，协助列车长解决旅客的困难。
A.食品、饮用水
B.发电车用油
C.燃煤锅炉用煤
D.以及安排列车补水、吸污
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第7题
遇设备发生故障进行上线检查抢修等特殊情况，驻调度所（车站)联络员施工时必须每（)与现场防护员通话，随时掌握现场施工进度及工程机械的作业情况，一旦联络中断（连续3次通话不到视为联络中断)，工地防护员应立即呼叫作业人员停止作业，按规定下道避车。
A.1-2分钟
B.2-4分钟
C.3-5分钟
D.1-3分钟
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第8题
遇设备发生故障进行上线检查抢修等特殊情况，驻调度所（车站)联络员施工时必须每（)与现场防护员通话，随时掌握现场施工进度及工程机械的作业情况，一旦联络中断（连续3次通话不到视为联络中断)，工地防护员应立即呼叫作业人员停止作业，按上述要求下道避车。
A.1-2分钟
B.2-4分钟
C.3-5分钟
D.1-3分钟
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第9题
原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时，须经（)准许，并预告司机。
A.列车调度员
B.车站值班员
C.助理调度员
D.车务应急值守人员
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第10题
《合肥客运段普速铁路旅客列车非正常情况应急处置办法》（合客安[2018]90号)规定:直通旅客列车晚点（)小时以上属于严重晚点。
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第11题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定：旅客列车运行途中，列车长应注意观察列车运行情况，发现列车()等情况，应及时联系司机，了解列车具体晚点原因和时分。
A.紧急制动
B.晚点
C.晚点，临时停车，缓行
D.缓行
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