题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
柜员通过同一购物车办理多笔业务时,若其中某一笔支取现金类交易失败,后续业务应()处理。
A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注,继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除
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A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题
B.无须关注,继续处理
C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除
第2题
A.有“银联”标识
B.卡片上无“样卡”、“专用卡”、“VOID”等字样,无毁坏或涂改痕
C.查看卡背面是否有签名,若没有也可以
D.验证持卡人是否本人,柜员可以通过证件上的照片、客户签名及签名笔迹来判别