题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
用户消单:接单后三分钟内取消(上海钟),用户与司机均无责()
答案
是
是
第2题
A. 取消任务受理
B. 设备缺陷消缺
C. 计划任务中心
D. 调度命令记录
第3题
A.1、10
B.2、10
C.1、5
D.2、5
第4题
A.上门不及时
B.服务态度问题
C.未宣贯满意度评测
D.故障处理未展示测速
第5题
A.乱收费
B.服务态度问题
C.上门不及时
D.前台原因
第7题
A.装维员存在引导用户虚假改约情况
B.如有不可抗拒因素不能及时上门时,应提前与用户沟通解释得到认可后再变更上门处理时间
C.未在与用户预约时间上门,存在上门不及时情况
D.装维员存在虚假归档情况。
第10题
A.全开炉底饱和蒸汽,维持上、下段出口压力在300~600Pa,维持炉内正压,视情况利用外部蒸汽;
B.关闭供风阀;
C.拉开下段出口钟罩放散阀,调整开度,保证炉出口压力,检查是否栓牢,是否有煤气冒出;
D.关闭加压机阀门,打开加压机蒸气吹扫阀,待用户完全关闭烧嘴后,适时停蒸汽。