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[判断题]

催收员可以主动宣导我司对接征信事宜，包括但不限（微信、短信、录音、邮件、朋友圈、微博、抖音等）（）

答案

否

发布时间：2022-12-09

更多“催收员可以主动宣导我司对接征信事宜，包括但不限（微信、短信、录音、邮件、朋友圈、微博、抖音等）（）”相关的问题

第1题

CPA不可以告知RPC“请不要相信任何上门人员”或“我司并没有上门催收人员”等信息（）

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第2题

与客户沟通过程中，客户称“我借了3000都已经还完了，这笔钱我是不会再还了”后对方挂机，此时催收员只需做一个任务结果为“拒绝付款/沟通（RPC）的备注即可（）

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第3题

催收外包机构及其催收人员开展催收业务应遵守法律法规、公序良俗和基本礼仪，不得采取以下方式：（)。

A.清晰表明我司身份及致电目的，合法合规开展催收作业

B.正确告知逾期后果及影响，引导客户积极还款

C.对于暂无还款能力但有还款意愿客户，提供双方一致认可的还款方案

D.侵害个人信息受保护权，未经允许泄露债务人或无关第三人的个人信息，非法获取个人信息

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第4题

未经批准，在催收过程中（)。

A.承诺欠款人可以进行减免、折让、分期还款

B.不得对欠款人提供金条使用及还款征信类相关的错误信息

C.不得对欠款人做出在欠款还清之后账户能够恢复正常使用

D.要求部分还款，剩余就不用还了

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第5题

在宣导、讲解保险产品责任与收益时，可以使用“社保不报我全报”宣传术语（）

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第6题

催收过程中客户想要减免，催收员做法正确的是（)。

A.直接回绝客户说不可以

B.查看减免材料，问客户能否提供符合减免的证明，在做回答

C.客户减免材料不够，去某宝上买一个帮助客户尽快还款

D.帮助了客户减免，客户发个小红包表示感谢，催收员可以收下

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第7题

骨干机房出入的物品、物资必须主动出示，自觉接受门卫查验，严格做好出入登记。必须随身进入机楼的物品，应用我司定制的透明手提袋携带，其它物品暂存放于指定的临时物品存放柜。随身携带的贵重物品应妥善保管，严禁乱停乱放。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

上联、专线传输等网络跳线为我司给客户提供的服务产品之一，操作时需有相关初装流程，如正式工单，绿色通道工单，销售发起的无工单审批邮件。切不可因客户着急，通过服务申请、微信或电话等方式直接操作。()此题为判断题(对，错)。

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第9题

黄多多按揭贷款购买了张亮的房屋，现银行已放款。二人欲办理房屋交割手续，但黄多多需要到外地出差，委托促成本次交易的我司经纪人曹冲作为委托人代为办理，经纪人曹冲遂代为办理了房屋交接事宜。经纪人曹冲接受客户的委托的行为是可行的（）

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第10题

客户目前逾期M2，催收员在月底联系到客户，客户非常有还款诚意，表示下月5号一定可以全额还款，此时厂商可提供证明材料向行方申请留案（）

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第11题

我司准备办理有关集团内品种调整事宜,就有关问题向您请教.对方生产企业拥有一化学药注射剂(冻干)批准文号(已统一换证),但该品种还没通过GMP认证.集团把该品种调到我司后,我司有以下思路申请GMP认证:经贵局审查同意,我司在去年8月获准新增“人用狂犬病疫苗冻干粉针剂”生产范围(该疫苗正在进行药品注册),该疫苗生产车间符合将要调整到我司的化学药品种的生产条件,我们拟以该化学药品种,申请在疫苗车间进行GMP认证,待拿到疫苗批准文号后要进行GMP认证时,我司再专门为该调整到我司的化学药品种新建一生产车间并进行GMP认证,不再在此疫苗车间生产该化学药品,疫苗车间将专门生产“人用狂犬病疫苗冻干粉针剂”.请问:(1)以上是否符合有关规定?(2)如符合有关规定,是否要先办理药品生产许可证新增该化学药品种生产范围?

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