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[多选题]
智慧家庭工程师安装好智能家庭网关后，可以现场向用户推荐以下哪些产品？（）
A.移动云盘
B.掌上营业厅
C.和家亲
D.咪咕音乐
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A.移动云盘
B.掌上营业厅
C.和家亲
D.咪咕音乐
答案
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第1题
A.苹果商店
B.安卓各大应用市场
C.向联通智慧家庭工程师索要下载二维码
D.向联通营业员索要下载二维码
E.扫沃家神眼智能设备包装上的二维码
第2题
A.苹果商店
B.安卓各大应用市场
C.向联通智慧家庭工程师索要下载二维码
D.想联通营业员索要下载二维码
E.扫沃家神眼智能设备包装上的二维码
第5题
A.与智慧家庭工程师无关，无须理会客户
B.智慧家庭工程能处理的，立即给客户解决
C.引导客户通过天翼云盘APP的在线专家客服处理
D.智慧家庭工程不能处理，建议引导客户拨打10000热线处理
E.客户要求处理问题的时间短，表示不愿意转10000号客服，智慧家庭工程可直接拨打家庭云专家客服热线4008300210，寻求帮助
第6题
A.智慧组网
B.智能组网
C.精品组网
D.天翼组网
第7题
A.通过家庭Wi-Fi覆盖，从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务
B.通过智慧家庭工程师队伍上门，推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销
C.提高装维效率，降低用户报障率，增强用户粘性，提升用户宽带使用满意度
D.增加异网用户触点，提高用户反抢能力
第8题
A.家庭智慧大脑，在智能家庭中起着枢纽作用，可以将一些萤石设备接入萤石云
B.双天线设计，信号传输距离更远、更稳定
C.不支持与天猫精灵联动
D.可支持连接开关面板、智能窗帘、探测器等
第10题
A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场，不得让用户等待
B.安装完成后，要与用户讲解使用和简易的排障方法
C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间，应至少提前30min与用户联系
D.入户时应使用礼貌用语，必须穿鞋套进门
