题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在公司，小杜所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。这体现了组织文化中的（)。
A、组织成员穿着打扮的方式
B、阶层的层级
C、是否很容易发表意见
D、政策和程序
答案
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（请给出正确答案）
A、组织成员穿着打扮的方式
B、阶层的层级
C、是否很容易发表意见
D、政策和程序
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第2题
第3题
A.增加BIM专业培训并运用更多支持技术
B.重组工作流程以促进项目团队的整合协作
C.重新分配资源并划分BIM管理职责
D.在设施管理生命周期中对BIM进行系统化应用
第5题
A.利用墨刀软件设计原型时，设计文档是保存在用户的本地硬盘上
B.墨刀可以用于Web界面设计
C.墨刀是基于浏览器使用的产品
D.墨刀是一个覆盖整个产品设计和开发流程并支持团队协同工作的工具
第6题
A.参加项目标前会、参与收入合同审批、制订项目计划，并提交给公司评审
B.负责项目验相关
C.按照评审通过的项目计划，组织施工，包括现场管理和流程管理
D.负责项目团队建设以及项目组内部沟通，项目经验总结及分享，负责与项目相关方的沟通
第7题
A.改变迭代计划和目标，增加迭代的长度，并向项目团队添加额外的资源，这样他们就可以在适当的最后期限前完成任务
B.用强硬手段坚持让项目团队不停的加班加点赶进度，以便按时完成，以免耽误其他团队的工作
C.与产品经理沟通，重新确定迭代待办事项列表的优先级，以免耽误其他团队的工作
D.要求团队成员在迭代过程中尽其所能，并在迭代完成后进行回顾
第8题
问题：
(1)依据管理方格理论，王平采取了哪种领导方式 ？这种领导方式的特点是什么 ？
(2)领导者影响力的来源有哪些 ？王平影响力的来源是什么 ？
第9题
A.以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源和信息资源，推行首问负责制、客户经理制，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司十项承诺要求的时限办理业扩报装各环节业务
B.在营业场所、95598客户服务网站或通过宣传资料，公布统一的业扩报装服务项目、业务流程、收费标准等信息；配置自助服务终端，方便客户查询业务办理进程、具备资质的受电工程设计、施工单位信息以及有关政策。主动接受客户及社会的监督
C.建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由客户服务中心负责统一受理用电申请，承办业扩报装的具体业务，并对外答复客户。营销、发策、生产、调度、基建等部门按照职责分工和流程要求，完成业扩报装流程中的相应工作内容
D.严格执行统一的技术标准、工作标准、服务标准，尊重客户对业扩报装相关政策、信息的知情权，对设计、施工、设备供应单位的自主选择权，对服务质量、工程质量的评价权，杜绝直接、间接或者变相指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位
第11题
