你手头上有你自己的工作,你的上级主管又要求你去帮助其他的志愿者,你如何处理这件事情?
第2题
Would your supervisor be surprised to learn that you are seeking new employment?
当你的上级主管知道你在寻找新的工作时,他是否感到意外?
第4题
A.每次看见你时,你都在讲话,能不能专注你手头的工作
B.你就不能整整你的仪容仪表吗?你快把我逼疯了
C.今天在完成巡视后,我发现高峰期有很多餐盘没有及时清理,但是地板很干净,我们讨论一下如何在营运高峰期内确保所有餐桌干净整洁
第5题
A.规定向自己汇报的下属和内容,其他人不必事事都要他来确认
B.合理规划自己的工作时间,每天安排固定的时间来解决项目中的问题
C.找一个专门的下属,对问题进行初步判断和控制,解决不了的再向自己汇报
D.当了领导必然要有很多人来汇报工作,这是了解项目进展的渠道,很正常,习惯就好了
第7题
案例撰写。
我同事小明是一个典型的南方姑娘,在她身上可以明显的感受到南方人的热情和直率,喜欢坦诚,有什么说什么她是公司专门负责人力资源的第一个人,来该公司是一个典型的中小型企业,充满了各种裙带关系,缺乏必要的管理理念更不用说人力资源管理理念,小明拿着自己的建议书走向了直接上级的办公室。“刘主管,我到公司已经快一个星期了,我有一些想法想和您谈谈,您有时间吗?”小明走到经理办公桌前说。“来来来,小明,本来早就应该和你谈谈了,只是最近一直扎在见客户就把这件事忘了。”“刘主管,对于一个企业尤其是处于上升阶段的企业来说,要持续企业的发展必须在管理上狠下功夫。我来公司已经快一个星期了,据我目前对公司的了解,认为公司主要的问题在于职责界定不清;雇员的自主权力太小致使员工觉得公司对他们缺乏信任;员工薪酬结构和水平的制定随意性较强,缺乏科学合理的基础,因此薪酬的公平性和激励性都较低。”小明按照自己事先所列的提纲开始逐条向刘主管叙述。刘主管微微皱了一下眉头说:“你说的这些问题我们公司也确实存在,但是你必须承认一个事实——我们公司在赢利这就说明我们公司目前实行的体制有它的合理性。”“可是,眼前的发展并不等于将来也可以发展,许多中小企业都是败在管理上。”“好了,那你有具体方案吗?”“那你先回去做方案,把你的材料放这儿,我先看看然后给你答复。”说完刘主管的注意力又回到了业绩报告上。小明此时真切的感受到了不被认可的失落,她似乎已经预测到了自己第一次提建议的结局。果然,小明的建议书石沉大海,刘主管好像完全不记得建议书的事。小明陷入了困惑之中,她不知道自己是应该继续和上级沟通还是干脆放弃这份工作,另找一个发展空间。
第8题
A.林班长对新员工小吴说:“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”
B.李班长受到上级经理的责备,觉得自己委屈,他反驳说:“这不是我的问题,我只是个班长。”
C.王班长对新员工小张说:“请你现在到我办公室来一趟。”
D.每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难,希望寻求帮助时,丁班长就会说:“别和我说这些,我只要结果。”
第10题
A.上级法人
B.主管单位
C.关联企业
D.客户层次