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[单选题]

客户关系管理由GartnerGroup提出,其定义是企业与客户之间建立的管理双方()的信息系统。

A.关系

B.接触活动

C.资金关系

D.合作关系

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更多“客户关系管理由GartnerGroup提出,其定义是企业与客户之间建立的管理双方()的信息系统。”相关的问题

第1题

()是实施忠诚客户管理的企业需要制定一套合理的建立和保持客户关系的格式或结构,简单地说,企业要像建立雇员的提升计划一样,建立一套把新客户提升为老客户的计划和方法。

A.客户关系格式或结构系统

B.忠诚客户识别系统

C.客户购买行为参考系统

D.客户流失警示系统

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第2题

CRM是一个系统,企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。()
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第3题

授信业务主、协办客户经理按照我行授信管理规定,开展守信后检查、风险预警等工作,在客户关系及具体业务存续期内进行全过程管控。()
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第4题

对于拒付书,开户银行必须认真审查拒绝付款理由,查验合同。正确的是()。
对于拒付书,开户银行必须认真审查拒绝付款理由,查验合同。正确的是()。

A.对于付款人提出拒绝付款的手续不全、依据不足、理由不符合规定和不属于拒绝付款情况

B.对于超过承付期拒付和应当部分拒付提为全部拒付,银行均不得受理,应实行强制扣款。对于军品的拒绝付款,银行也可审查拒绝付款理由

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第5题

网络自主管理由网络极简+智能运维实现。()
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第6题

在科主任的领导下,病房管理由()负责。

A.护士长

B.护士

C.全体医护人员

D.科主任

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第7题

有限空间作业管理由总经理负责总体协调。()
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第8题

在过程一体化阶段,物流管理由重视功能转变为重视()

A.过程

B.职责

C.效果

D.整合

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第9题

呼吸机的管理由专人负责,并应定期消毒和检测()

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第10题

房地产经纪行业自律管理由()实施。

A.房地产经纪行业组织

B.房地产经纪机构

C.房地产主管部门

D.工商行政主管部门

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