在战略管理流程中,以下不属于协同组织阶段的步骤是()。
A.确保企业所有的业务单元都理解战略并达成一致
B.确定如何为行动方案配置资金
C.实现支持单元与业务单元、组织层面的战略协同
D.激励员工帮助组织实施战略
A.确保企业所有的业务单元都理解战略并达成一致
B.确定如何为行动方案配置资金
C.实现支持单元与业务单元、组织层面的战略协同
D.激励员工帮助组织实施战略
第1题
A.从项目实施阶段为重心向项目决策阶段为重心转向
B.从单项目管理重心向多项目管理重心转向
C.从面向个人的项目管理培训向面向组织的项目管理培训转向
D.从定量项目管理知识体向定性项目管理知识体系转向
第2题
A.战略执行的成功要求实现战略与运营的有效连接
B.战略执行过程包括实施战略行动方案、流程改进项目等
C.组织的战略监控和调整机制主要是一套非结构化会议
D.战略执行阶段解决组织的运营是否受控以及战略执行是否有效两大问题
第7题
A.战略管理关注的是在模糊的、非常规的环境中可能影响全组织的问题
B.战略管理往往与某个具体运营单位相关
C.战略管理具备一定的复杂性
D.战略管理往往具备长期影响
第8题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。
1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。
职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。
1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。
1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。
1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。
实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。
结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。
讨论题:
请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。
第9题
A.可以有效地推进战略实施
B.有助于适应组织结构调整和变化
C.可以节约管理者的时间成本
D.有助于构建和提升企业的核心竞争力
第10题
A.主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B.贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别
C.包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D.注意高层管理认为中关键的风险