题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
邮件沟通时我们可以:注明邮件主题,以便对方快速了解内容;结尾签名,对方可以去清楚知道发件人信息()
答案
是
是
第3题
A.opy键,在没有生号或case未done的情况下无法copy
B.Reminder键一旦设置,case完成后需手动取消reminder
C.IC在文本框中做做单记录时不需要留用户名或姓名
D.跟进邮件需要在邮件主题标记CICFO,以便直接进入4900队列
第5题
A.把自己的申诉材料发邮件给监察组
B.找直属上级当面沟通
C.判罚结果出来三个工作日内把申诉材料邮件发给直属上级进行审批
D.微信找监察同学沟通微信找监察同学沟通
第7题
A.邮件主题明确,主题不宜冗长,简明扼要凸显重要内容
B.邮件正文简略的写自己想要描述的内容
C.邮件中不用提醒收件人查看附件
D.只需将附件命名,正文中不用对附件进行简要说明
第9题
A.自己作品中使用小明创作的图片,需注明出处并表示感谢
B.电子邮箱中收到陌生人的邮件,其中的链接不要轻易点开
C.在论坛中交流和互动时坚决不能使用侮辱性、攻击性词汇
D.通过网络搜索到的信息都是真实可信的,可以转发给朋友
第11题
A.对特定的环境进行渗透,是社会工程学为了获得所需的情报或敏感信息经常采用的手段之一
B.网上冲浪时经常碰到中奖、免费赠送等内容的邮件或网页,引诱客户进人该页面运行下载程序,或要求填写账户和口令以便“验证”其身份
C.利用电子邮件伪造攻击、网络钓鱼攻击等攻击手法均可以实现伪装欺骗被攻击者
D.攻击者需要精通心理学、人际关系学、行为学等知识和技能