重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 继续教育
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
如搜索结果不匹配,请联系老师获取答案
扫码添加老师QQ
扫码添加老师微信
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

根据集团客户专线业务开通服务的分级要求,售前支撑本地现场勘察反馈时限中,本地站点数≤5个时,普通≤()个工作日,加急≤()个工作日。

A.3,2

B.5,4

C.6,5

D.4,3

答案
查看答案
更多“根据集团客户专线业务开通服务的分级要求,售前支撑本地现场勘察反馈时限中,本地站点数≤5个时,普通≤()个工作日,加急≤()个工作日。”相关的问题

第1题

集团客户申请开通互联网专线时,需严格审核相关证件和业务用途信息的真实性,主要包括客户所在地,税务登记证、组织机构代码证或其他合法证件,业务接入地,()等。

A.业务税率

B.店面门头照片

C.营业执照

D.产品合格证

点击查看答案

第2题

客户服务等级调整。()

A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消

B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次

C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整

D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行

点击查看答案

第3题

根据集团SLA规范要求,数据专线跨地市、地市内铜牌开通时限是几天()

A.11天

B.10天

C.8天

D.9天

点击查看答案

第4题

在业务开通服务的分级要求中,售前支撑AAA级服务跨市资源反馈()天,跨省资源反馈()天。

A.3,4

B.4,5

C.5,6

D.6,7

点击查看答案

第5题

在省内跨地市开通宝视通业务时,客户需开通的专线电路性质为哪种()?

A.省内本地专线

B.省内二干专线

C.省内一干专线

点击查看答案

第6题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日,最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日,最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

点击查看答案

第7题

对于普通集团语音专线接入客户明确语音专线业务使用用途,除办公和公司生产自用外,可以做与公司业务无关的营销呼叫()
点击查看答案

第8题

以下哪两项达到集团客户业务省内重大故障的起始条件()

A.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过2小时(含)

B.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过6小时(含)

C.同一故障造成10条(含)以上省内跨地市集团客户AAA级业务全阻超过4小时(含)

D.同一故障造成10条(不含)以下省内跨地市集团客户AAA级专线业务全阻超过4小时(含)

点击查看答案

第9题

差异化服务根据中国电信为客户所购买的带宽型业务提供的网络质量分级保障服务、售后差异化服务项目和标准来进行分类。()
点击查看答案

第10题

银牌级(不含专线接入)集团短彩信、语音专线、APN专线(GPRS/TD)开通时限为()。

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

点击查看答案

第11题

金牌级(不含专线接入)集团短彩信、语音专线、APN专线(GPRS/TD)开通时限为()。

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案 购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《服务协议》《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
已付款,但不能查看答案,请点这里登录即可>>>
请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝