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[判断题]

可直接通过后台开通400外呼业务（）

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发布时间：2022-07-14

更多“可直接通过后台开通400外呼业务（）”相关的问题

第1题

以下哪一个不需要省公司审批（）

A.开通语音专线外呼功能

B.开通400外呼功能

C.新增95呼叫中心业务

D.申请400二类号码

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第2题

外呼营销过程中，如前期身份核实已通过，在分期办理过程中客户表示为非本人，可继续业务办理。（)

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第3题

退件初审负责对于各后台业务节点选择的退件原因进行审核，可对退件原因进行修改，也可直接处理相应任务，也可退回所有退件至发起节点。（)

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第4题

开通了居民身份证直接验证检票乘车的车站可直接凭居民身份证不换票验证检票乘车，暂未开通港澳台居民居住证、外国人永久居留证的直接检票乘车业务。（)

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第5题

为确保商场电话回访工作真实有效开展，商场外呼电话均需使用400录音电话外呼。商场物业部负责人为400外呼电话使用的第一责任人（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题

家客自维工作中的开通管理不包括（)。

A.负责装机及时率、满意度等指标分析和管理

B.负责装机调度、资管查询、业务配置等后台支撑工作

C.负责宽带业务开通过程的细节优化

D.负责与市场等其他业务相关部门的协调和沟通

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第7题

教育局通过局校互联后台，批量为下属学校开通企业微信时，不需要哪些字段（)。

A.学校名称

B.管理员姓名

C.管理员绑定微信的手机号

D.学校组织机构代码证

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第8题

前端服务人员为客户授权业务时，除了指纹授权外，也可申请开通密码授权权限。（)

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第9题

取消昆山外呼营销电话的业务的处理时效为3个工作日左右。（)

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第10题

关于待客户反馈跟进规范错误的是？（）

A.与客户约定好时间的,按照约定时间跟进

B.赠品/附件等随主跟进的服务单,无需联系客户

C.20点之后领取的服务单可直接连续外呼2遍,未联系上直接转待反馈

D.待客户反馈沟通达不成一致,可直接关单

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