A.避免非语言沟通
B.沟通具体化
C.沟通概括化
D.保持思维理智化
第1题
A.界定问题
B.控制局势
C.收集信息
D.与受危机的各方进行沟通
第2题
A.沟通时,要适当隐藏自己的真实想法
B.承认他人的观点
C.坚持原则
D.主动
第3题
A.备忘录
B.商务信函
C.电子邮件
D.报告
第4题
A.交错沟通
B.互补沟通
C.隐藏沟通
D.书面沟通
第5题
A.设立规则、界限
B.积极沟通
C.降低要求
D.增加家长的威严
第6题
A.沟通主体是沟通的出发点和落脚点,在沟通过程中具有积极的能动作用
B.沟通有两个要素:思维和表达
C.对信息的过滤属于接受者的障碍
D.沟通能力包括表达能力、争辩能力和倾听能力
第7题
A.主动积极要事第一
B.双赢思维统合综效
C.高效沟通不断更新
D.以终为始知彼解己
第8题
A.侵略
B.退缩
C.积极沟通
D.命令
第9题
A.明确会议目的
B.限制发言时间
C.会上分发会议文件
D.对参加人员有选择性
第10题
A.接受委托后的沟通是必要的审计程序
B.沟通可以采用书面或口头的方式进行
C.在未发生会计师事务所变更的情况下,同处于某一会计师事务所中的不同注册会计师也属于前后任注册会计师
D.接受委托前的沟通是必要的审计程序
第11题
A.口头沟通
B.书面沟通
C.非语言沟通
D.轮式沟通
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