组织可以通过下列哪一做法提高绩效管理系统的结果公平程度()?
A.允许员工对绩效评价结果提出质疑
B.通过加强评价者培训,规范评价者的言行,确保评价者能够礼貌、尊重地对待评价对象
C.在和谐友好的氛围中向被评价员工提供及时、准确的绩效评价结果
D.就绩效评价指标及其标准问题、绩效评价结果的应用与员工交换意见,告诉员工组织对他们的期望
A.允许员工对绩效评价结果提出质疑
B.通过加强评价者培训,规范评价者的言行,确保评价者能够礼貌、尊重地对待评价对象
C.在和谐友好的氛围中向被评价员工提供及时、准确的绩效评价结果
D.就绩效评价指标及其标准问题、绩效评价结果的应用与员工交换意见,告诉员工组织对他们的期望
第2题
A.提高公共组织的生产绩效
B.成立专门的国有公司承担服务职能
C.充分利用私营部门转包公共服务
D.将政府所有的公共服务公司拍卖给私营企业
第3题
A.绩效诊断
B.绩效评价
C.绩效分析
D.绩效管理
第4题
此题为判断题(对,错)。
第5题
A.行动方案之间系统相互协同,共同助推战略目标的达成
B.高层管理者调动员工实现目标值的积极性和主动性
C.通过员工充分参与激发员工内在潜力
D.为了实现绩效计划行动方案的制订,可以不考虑高层管理者的时间和注意力
第6题
A.更改评审
B.更改控制
C.更改管理
D.更改措施
第7题
A.通过建立绩效申诉制度,可以助推绩效管理自我净化和完善,推动绩效的持续提升
B.当评价对象对于评价结果产生异议时,可以通过申诉机制表达,从而促进评价的公平与公正
C.如果建立了绩效申诉制度,评价对象对绩效评价结果有异议时就有了表达意见的渠道,会让评价对象感觉受到尊重
D.绩效申诉有利于增强评价对象对组织的信任感
第8题
A.建立基于供应链的研发机构,可以让企业迅速降低成本
B.很多情况下,老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了
C.要发挥财务在供应链中的作用,就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系
D.只有当服务创造了客户需要的价值时,客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为
第10题
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
第11题
他深感责任重大,决心不辱使命。他工作中身先士卒,并注意对下属的激励与培养,形成了一支很好的团队。一年下来,他甚至没休息过一天。可是,销售业绩却在公司最低。面对考核结果,考评面前人人平等,根据企业的制度,这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职,到第四任(2004 年)经理,重庆分公司的业绩才开始好转。
(1)一个企业的绩效管理要顺利的实施下去,必须有强有力的组织保障体系,下面说法正确的是()
A、由人力资源部成立,各部门领导参与的绩效管理委员会
B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组
C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入
D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项,并向全体员工进行宣传
(2)在上述案例中, 员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的,下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是()
A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案
B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求,并对考评人员进行培训
C、管理所有的考核资料档案
D、进行绩效考核方案实施的监控