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题目内容
（请给出正确答案）
A.话术设置拟人化，简明扼要，不长篇大论
B.不要重复回复用户相同话术
C.在用户无需求下，一通会话中大量多次推荐店铺商品及促销活动
D.以解决用户问题为目标，不答非所问
答案
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第2题
A.PasswordLifetime
B.MaximumDays
C.MaximumLifetime
D.PasswordAge
第3题
A.用户体验较差
B.无法确定用户体验好坏
C.用户体验一般
D.用户体验较满意
第4题
A.软件的质量是用户在使用时软件的体验
B.软件的质量是工程师对于软件结构的体验
C.软件的质量区分为功能性质量与非功能性质量
D.软件的质量完全取决于开发者的资金投入量
第5题
A.应该每个实验只测试一个变量，如果一个实验测试多个变量(比如价格和颜色)就不知道是哪个变量对改进起了作用
B.每个实验可以测试多个变量，便于分析多个变量数据情况
C.没有必要进行A/Btest，浪费精力和消耗
D.A/Btest可以用来验证用户体验，广告效果等是否正常
第6题
A.一线：依托303研究卓越数据，优选优势患者，建立艾瑞卡正向用药体验
B.目标患者不包括鳞癌患者
C.二线：依靠202研究卓越数据联合使用，覆盖存量二线
D.避免应用于伴有大血管侵犯的中央型鳞癌患者
第7题
A.部署在移动网络边缘的MEC服务器能对流量数据进行本地卸载，从而极大地降低对传输网和核心网带宽的要求。
B.提高能量效率，实现绿色通信
C.提高用户的体验峰值速率
D.MEC将计算和存储能力“下沉”到网络边缘，降低通信时延。
第8题
A.虚拟机迁移过程中，磁盘数据也需要拷贝
B.虚拟机热迁移过程中，用户没有明显得感知
C.虚拟机迁移过程中，虚拟机网络属性也会迁移
D.虚拟机迁移既可以管理员手动操作,也可以由系统依据策略自动完成
第9题
A.真房源实现了内外部无差别分享
B.提升资源内部流转效率及房客源匹配质量，创造诚信、公平的作业环境
C.承诺“真房源假一赔百元”，帮助客户快速选房，提升客户购房体验
D.塑造平台“真”环境，提升用户吸引力
E.以上说法都正确
第11题
A.保密不是绝对的，有保密例外。
B.对求助者资料保密是绝对的
C.对求助者资料保密是重要的
D.可以在教学和督导中分享求助者的资料
