![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_q.png)
[多选题]
按照优质服务信息快速报送制度要求,必须报送的重大事件包括:大面积停电事故、涉及重点电力客户的停电事故()。
A.当地新闻媒体曝光的停电事故
B.客户对供电服务集体投诉事件
C.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
D.新闻媒体曝光的供电服务质量事件
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/pc/images/content_title_a.png)
查看答案
A.当地新闻媒体曝光的停电事故
B.客户对供电服务集体投诉事件
C.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
D.新闻媒体曝光的供电服务质量事件
第1题
A.必须报总行计划财务部备案;
B.可自行管理,无需报总行计划财务部备案;
C.必须报总行信息科技部备案;
D.需要会同总行计划财务部一同制定。
第3题
第5题
A.水情信息报送应有专人负责,建立审核制度,形成文档
B.水情信息应在规定报汛时间观测后立即发出
C.当发生特大暴雨洪水和溃口、分洪、溃坝等特殊水情以及水污染事故时,应及时报告,不能用报文报送的应以电话、传真或其他方式报告
D.水情信息变化不大时,可提前发出
第8题
A.在法定时限内公正
B.快速
C.按照信访人要求
D.根据上级要求