题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业有星级要求，需要在任务书上提醒组长现场确认管理师的数量 （)
A.达标认证没有服务管理师数量的要求
B.三星级至少有2名服务管理师
C.四星级至少有4名服务管理师
D.五星级至少有6名高级服务管理师
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A.达标认证没有服务管理师数量的要求
B.三星级至少有2名服务管理师
C.四星级至少有4名服务管理师
D.五星级至少有6名高级服务管理师
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第3题
A.理想不等同于现实，不是立即可以实现的
B.在任何条件下，理想都能够转化为现实
C.现实是理想的基础，理想是由对现实的认识发展而来的
D.现实是不完善和有缺陷的，理想的生命力表现为对现实的否定
第7题
资产负债表提供的信息，可以帮助管理者（）。
A．分析企业资产的结构及其状况
B．分板企业目前与未来需要支付的债务数额
C．分析企业的盈利能务
D．分析企业的现金流量情况
第8题
A.企业负责人
B、应急小组组长
C、安全生产负责人
D、项目专职安全员
第9题
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.需要客户签字时，及时提示客户核对单据上的交易信息及签字位置
C.办理业务过程中如需客户等候，柜员主动告知客户并说明原因，回到工作岗位后，向客户的耐心等待致谢
D.办理业务过程中如需复核、授权、现金调拨等内部操作行为，可以不用知会客户
第10题
A.10%
B.15%
C.20%
D.30%
第11题
9 ． 收 款 凭 证 是 依 据 现 金 业 务 所 编 制 的 记 账 凭 证 。 ()
