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[单选题]

在使用中问题性询问方式的时候，我们要注意事项有什么？（)

A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上

B.一定要表现出随便问问的样子

C.如果见到什么都问有没有困难，就很可能导致客户的反感

D.以上均正确

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发布时间：2022-08-02

更多“在使用中问题性询问方式的时候，我们要注意事项有什么?()”相关的问题

第1题

在新开通设备和上联设备对接的时候，我们必须要注意的是（)。

A.双工方式是否匹配

B.上联设备是access方式还是trunk方式

C.网管VLAN和业务VLAN是否匹配

D.MAC地址和IP地址是否有冲突

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第2题

在询问不洁性交史及性病病史时，常常会涉及到病人的隐私，对于这类问题，要注意保护病人隐私。（)

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第3题

在邮寄询问法中，当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体。（)A．正确B．错误

在邮寄询问法中，当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体。()

A．正确

B．错误

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第4题

在教师引导学生讨论时，可以采取哪些措施来促进小组的互动()。

A、教师可以环视整个小组搜寻一些显示讨论进行得如何的信号，作为采取适当干预的依据。比如有些学生会皱着眉头，教师可以询问“某某同学，你对这个问题有什么不同的看法么？”

B、教师可以使用身体语言来传达一些信号。比如通过注视某个学生，或给予一个鼓励的笑容的方式来鼓励学生发表自己的意见

C、教师可以适当的阻止那些说话比较多的学生，让说话比较少的学生更多的参与进来

D、在听到学生的提问后，教师可以判定哪些问题是学生因缺少信息或能力有限无法解决的，哪些问题是可以在教师的引导下建构起自己的认识的。然后，教师可以将那些能够需要引导的问题抛回去问问学生自己的想法

E、教师要传达自己希望学生畅所欲言的期望，说明学生遭遇到的质疑与挑战是观点上，而没有针对个人。打消学生担心自己看起来像个傻瓜的疑虑

F、鼓励学生在讨论的时候不要担心犯错误，暴露错误为改正错误提供了可能。隐瞒自己存在的问题，问题就永远得不到解决

G、学生最初形成的想法可能不那么清晰，很难完整的表述出来。在学生的表述让其他成员感到困惑的时候，教师可以帮助学生澄清他的观点，并询问自己有没有误解他的意思

H、一旦发现学生的表述不准确时，教师就需要立即纠正。特别是学生刚开始说话的时候，因为这样能够避免学生带着错误的认识去思考

I、教师需要在开始的时候表达出自己对讨论问题的理解与思考，以确保学生能够按照既定的轨道进行

J、因为学生的视线会追随者教师的视线，所以教师需要确保自己不是四处环视，以免分散学生注意力

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第5题

“你一年花费在广告推广的费用是多少？”这属于SPIN提问销售法中的问题性询问。（)

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第6题

邮寄询问法的优点是()。

A.当使用概率样本的时候，可以用对样本的调查结果估计推断总体

B.被访者的回答不会受访谈员因素的影响

C.可以对开放式问题的笼统回答作进一步的追问

D.克服了有些被访者难以接近的困难

E.高效、方便、费用低

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第7题

有时候幽默与玩笑在冲突管理中也有特殊的效果，但是在使用的时候要避免出现以下哪种情况（)。

A.在开玩笑的同时，通过重新组织问题的呈现方式来避免对峙情况的出现

B.当冲突双方产生了不必要的争论和分歧时，利用幽默和玩笑来转移关注的焦点

C.将某位成员当成了取笑的对象，特别是取笑的内容涉及到该成员敏感的话题

D.利用幽默和玩笑来缓和已经非常紧张的气氛

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第8题

第二讲中所举的英文中国地图例子，说明了使用国外资源要注意出现（)错误的问题。

A.政治性

B.人文性

C.艺术性

D.教育性

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第9题

在进行科研课题选题的时候，对于践行根据社会需要选题的原则，以下说法正确的是（)。A研究者应充

在进行科研课题选题的时候，对于践行根据社会需要选题的原则，以下说法正确的是()。

A研究者应充分注意那些与社会生活和科学文化事业密切相关的问题

B选题时要注意坚持正确的指导思想和政治方向

C要深入实践，调查研究，广学博采

D社会科学研究是没有阶级性的，无需考虑社会阶级问题

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第10题

作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：

A.重复对方所说的话

B.试探对方的意思，然后掂量谈话的内容

C.先评价内容再提出建议

D.站在对方的角度看问题，体验问题

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第11题

王强是M市工商局人事处的处长，通过学习《人力资源管理》这门课，他意识到政府部门要提高工作效率，首先得靠优秀的人才作保障，人才是组织成功最重要的因素。人力资源规划工作具有一定的前瞻性，做好人力资源规划有利于吸引人才、留住人才和使用好人才。过去工商局从来没有进行过人力资源规划工作，王强决定开始立即着手进行工商局未来五年的人力资源规划工作。由于人力资源规划工作在该市工商局是首次开展，王强首先通过两种方式进行调研，以了解人力资源工作的实际情况：一种方式是发放无记名调查问卷，了解未来几年该局将会遇到的机遇、挑战和问题，以及未来五年该部门所需要的人才数量；另一种方式是在基层、中层、高层公务员中各选取一部分人员进行访谈，以深入了解情况。但令王强料想不到的是，很多人在填写调查问卷时，没有将自己的真实情况和观点反映出来。在访谈的时候，不少职工不太配合，即使参加了谈话，也很少涉及正题，不能从中获得很多有用的信息。甚至有的职工直截了当地说：“王处长，我们单位不是企业，用多少人是由编制控制的，规划能有什么用？”“工商局这种单位还愁招不到人？”“你先把目前我们单位人浮于事的问题解决了，人力资源规划以后再搞吧。”王强受到了不小的打击，他开始思考在工商局这样的公共部门，人力资源规划工作到底应不应该进行？

案例分析：

1.对于公共部门来说，有必要进行人力资源规划吗？为什么？

2.为什么该工商局的人力资源规划工作会遭到抵制？

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