题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
修改个人客户中文姓名可以跨机构受理,必须以确认客户的身份真实、提供的中文姓名正确为前提条件。()
答案
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第3题
A.持卡人中文姓名、外文姓名
B.证件类型
C.联系方式
D.姓名拼音
第4题
A.存款人中文姓名
B.存款人家庭地址
C.存款人证件类型
D.存款人证件号码
第8题
A.拒绝为该客户办理相关业务
B.应暂停为客户办理业务,并将核查结果告知客户,及时对相关个人的身份证的真伪进一步核实
C.可以继续为其办理业务
D.可以继续为其办理业务,并详细登记客户的联系方式
第9题
A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人
B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡(含信用卡)办理。
C.客户在交通银行存有指定日期内(最长不得超过一年)已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。
D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。
第11题
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性
B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权