首页 > 专业科目

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

京东售前的考核指标：（)

A.30S响应时间

B.满意度95%

C.30S应答率90%

D.30S应答率60%

答案

查看答案

发布时间：2022-06-04

更多“ 京东售前的考核指标：()”相关的问题

第1题

京东考核指标要求达成的目标值是多少？（)

A.即时满意度≥90%、咨询服务时长达标率≥80%、平均响应时长30S

B.即时满意度≥90%、咨询服务时长达标率≥80%、平均响应时长40S

C.即时满意度≥80%、咨询服务时长达标率≥90%、平均响应时长40S

点击查看答案

第2题

京东咨询平台考核指标有哪些（)

A.首次响应时间(30s)

B.平均响应时间(30s)

C.咨询满意度(90%)

D.在线服务时长(16H)

点击查看答案

第3题

关于平均响应时长,以下说法正确的有（)

A.客服人工回复消息的时间与顾客消息之间时间差的平均值即为平均响应时长

B.POP风向标考核指标

C.平台考核红线的要求是:月平均响应时长＜40秒(月咨询量＞300)

点击查看答案

第4题

店铺模式开通售前子账号是在以下哪个路径中添加？（)

A.京东客服管家

B.咚咚工作台

C.京麦

D.shop后台

点击查看答案

第5题

等速跟踪的响应时间最好是在（)以内。

A.20S

B.25S

C.30S

D.60

点击查看答案

第6题

圆钉在线客服平台首次响应时长应在（)以内。

A.2min

B.5min

C.10min

D.30s

点击查看答案

第7题

采购人、集采机构或者磋商小组何时可以对磋商文件进行必要的澄清或者修改？（）

A.磋商文件发售前

B.首次提交响应文件截止之日前3天内

C.提交首次响应文件截止之日前

D.磋商前

点击查看答案

第8题

报警响应时间超过（)，操作人员应及时向领导和有关维修部门反映。

A.10s

B.20s

C.30s

D.60s

点击查看答案

第9题

售前的转化指标要求达到多少？（)

A.35%

B.45%

C.30%

D.40%

点击查看答案

第10题

A店铺8月份售前评价量为60，一共9单差评，咨询满意度达成85%，其他指标均未得分，该店铺最终8月份售前得分应为（)

A.40分

B.46分

C.41分

D.50分

点击查看答案

第11题

评价风电场低电压穿越动态无功支撑功能需要考核的是无功电流注入值、响应时间和持续时间。（)

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

公需课题库全部 >

2022年福建省执业药师继续教育为什么会发生药物相互作用试题及答案 2022年公需科目黄河流域生态保护和高质量发展试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育中医理论的形成发展与哲学基础试题及答案 2022年度第一期二级建造师继续再教育(必修)课程考试 2022年二建继续教育试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育心理治疗试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育动脉粥样硬化性心血管疾病试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育药品质量管理体系—GMP试题及答案 2022年福建省执业药师继续教育执业药师职业道德建设试题及答案 2022年包头专技继续教育公需课学习计划考试答案

考试指南全部 >

2024年宁夏二级造价师报名时间河北二造考试时间及科目安排二级造价师需要买什么书河北省二造考试科目重庆市二级造价师报名入口湖南二级造价师报名入口官网贵州二级造价师报名入口官网贵州2024年二级造价师报名入口重庆二级造价师报考条件要求重庆二级造价师报名时间

下载APP

关注公众号

TOP