题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
请问您有没有遇到以下情况：有些知识孩子上幼儿园时没学过，但是上一年级时老师要求学生必须会，家长只得自己教孩子，或让孩子去校外补习班（）
A.没有
B.有
C.不了解
答案
A、没有
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第1题
A．一边组织教学一边给孩子换裤子
B．责备孩子该上厕所时不去上
C．把孩子领到寝室或卫生间帮他换好裤子，并叮嘱他以后想尿尿要告诉老师
D．如果天气比较热就让其自然干
第2题
A.WHErE ArE you GoING?（你上哪儿去？）
B.WHErE HAvEyou BEEN?（你去哪儿啦？）
C.WHAt’s your NAME?（请问您的姓名？）
D.HAvE you HAD your DINNEr?（你吃过了吗？）
第3题
A.顾客询问有没有洗手间，员工回复：就这么大个地方，你说有没有
B.顾客购买后疑惑为什么没有米饭，员工回复：非常抱歉，先生，米饭需要额外购买，请问您需要几碗
C.门迎发现顾客抱着孩子在展柜犹豫，主动引导就坐并推荐套餐
D.顾客来到出餐处询问需要加米饭，后厨人员说道：先生您好，加饭在旁边自助区，这一碗我帮您加了
E.点餐顾客要求要3个空碗，收银员说道：你们2个人要3个空碗做什么
第4题
A.这种训练计划所邀请的课程教授尚未结婚。
B.参加这项训练计划的单亲家庭的家长比较多。
C.家长们通常会在烦恼不堪、情绪落人低谷时才参加什么“家长培训”计划，而孩子们的捣乱和调皮有很强的周期性。
D.填写劣行调查表对于这些家长来说不是一件容易的事情，尽管并不花费太多的时间。
第6题
A.201卡是不是挺麻烦的，只能在宿舍里拨？
B.您到超市或逛街买东西的时候，有没有遇到不知道要不要买，想问一下朋友的情况吗？
C.传得很慢，会不会耽误到你们的业务往来？
D.好久不见，这段时间出差还像以前那样多吗？
E.出差在外，如果不能及时回复邮件，会不会耽误生意呢？
第7题
A.尊重小优妈妈的想法，要给孩子自由
B.孩子还小，等TA再长大一点就好了
C.向小优妈妈和小优讲清楚课堂规则，请家长配合老师一起规范孩子的行为
D.只要其他家长不投诉，老师就不用管
第9题
A．激活
B．指向
C．调节
D．维持
第10题
A.只要是店里的会员，就问他家孩子有没有补充DHA，并介绍DHA对智力发育的好处
B.对于已经在吃DHA的顾客，告诉他们吃2粒比1粒好，吃6粒比3粒好
C.对于吃其他品牌的客户，要想办法告诉他我们品牌的优势
D.自身学好DHA相关知识
E.让吃的好的顾客转介绍，并给一些好处
