题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
顾客是便利店经营的首要因素,要想增加营业额先从增加()做起。
A.毛利率
B.周转天数
C.米客数
D.促销商品
答案
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A.毛利率
B.周转天数
C.米客数
D.促销商品
第9题
A.管理者要履行管理职能,需要权力,不需要靠人格力量
B.人格魅力是刻意表现出来的
C.人格魅力体现在情绪上,表现为善于控制和支配自己的情绪
D.增加亲和的人格魅力,是提高管理能力的首要因素。