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[多选题]

集团场景由客服经理(含小微)为(),渠道、营业厅和直销作为(),联合做好集团成员的服务看管和业务拓展。

A.管理人

B.负责人

C.配合人

D.执行人

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更多“集团场景由客服经理(含小微)为(),渠道、营业厅和直销作为(),联合做好集团成员的服务看管和业务拓展。”相关的问题

第1题

渠道经理(网格)的定位与职能是()

A.按照地理区域划分

B.管理区域内各类型的渠道(含专营渠道、非专营渠道)

C.包含所辖网格内宽带、聚类小微集团客户业务的发展工作

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第2题

小微包看管主体:网格长看管,客户经理协同,主要针对小微集团、弱势场景开展承包,以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括:存量成员的保有,成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括:有效小微集团拓展达标,重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对,错)。
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第3题

客户添加客服经理为好友时无需验证,在手机端企业微信——我——设置——隐私——加我为联系人时需要验证——关闭即可。()
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第4题

渠道小助手中,网点巡店是由县级渠道主管每月给渠道经理下发巡店任务,包括巡店指标,巡店指标是省市管理员下发的。()
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第5题

分包经济签证:一次性零星用工超过400小时或增加工作内容、改变合同单价、合同单价没有,涉及金额大于5000元的经济签证需由()审批()

A.二级单位商务部经理

B.二级单位总经济师

C.集团商务部经理

D.集团总经济师

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第6题

小多在拼多多平台经营一家店铺,拼多多平台要求商家客服在消费者消息发送5分钟内(含5分钟)予以回复,小多如何运营才能保证有效回复率呢?()

A.7天+24小时,保证客户任何问题都在5分钟内回复

B.8:00-23:00期间,每个客户的任何问题都要在5分钟内回复

C.关注“拼多多商家服务”公众号,并登录我的店铺,当商家客服不在线时,客户咨询会收到微信消息提醒,方便及时处理

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第7题

针对信用评级为C、D的渠道禁止引入小微普通商户。()
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第8题

千里眼产品的主要目标客户为()。

A.行业集团客户

B.小微企业客户

C.教育用户

D.A和B

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第9题

票据池业务是指中国建设银行(以下简称“建设银行”)依托对公网络渠道及物理网点,为单位客户(含集团客户、单一客户)提供的商业汇票信息登记、委托管理、质押融资等综合金融服务。()
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第10题

集团市场协同,形成联合保拓的“铁三角”体系是指?()

A.形成“网格长、AB类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

B.形成“网格长、CD类集团客户经理、社会渠道”“铁三角”体系

C.形成“网格长、AB类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

D.形成“网格长、CD类集团客户经理、渠道经理”“铁三角”体系

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