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(请给出正确答案)
[判断题]
普通投诉回复以查证事实为依据,各市分公司客户服务部门、在线公司投诉集中处理团队对各自分配处理的投诉工单回复时一般情况下遵循“多点受理、集中派发、全盘响应、一点回复”的闭环管理模式,避免重复回复或多头回复,遇重大投诉应指派专人回复。()此题为判断题(对,错)。
答案
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第3题
A.全面与公正原则
B.动机与效果相统-原则
C.实事求是原则
D.与奖惩相结合原则
第5题
A.法院应对被诉行政行为和药厂的行为是否合法一并审理和裁判
B.药厂提供的证明被诉行政行为违法的证据不成立的,不能免除被告对被诉行政行为合法性的举证责任
C.如在本案庭审过程中,药厂要求证人出庭作证的,法院应不予准许
D.法院对本案的裁判,应当以证据证明的案件事实为依据