负责内部查验、问题汇总并录入ERP-CRM系统的部门是()
A.客服工作管理部门
B.项目管理部门
C.物业公司或专业公司
D.以上都不是
C、物业公司或专业公司
A.客服工作管理部门
B.项目管理部门
C.物业公司或专业公司
D.以上都不是
C、物业公司或专业公司
第1题
A.待联系、已接单、已整改、核验通过
B.待派单、处理中、待复查、复查通过
C.待接单、已接单、待复查、复查合格
D.待接单、处理中、待复查、复查合格
第2题
第3题
A.对工作人员不在岗、非法中介扰民等现场秩序问题,立即通报相关业务部门,督促整改
B.对涉嫌查验标准执行不严格、考试组织、满分审验教育组织不规范等违规办理业务问题,三日内通报业务部门核查处理
C.对涉嫌机动车查验替检、考试作弊、满分审验教育替学等严重违法违规问题,启动核查处理程序
D.对为明显不合格机动车通过查验、为明显不合格考生通过考试、为未参加满分审验教育驾驶人违规办理业务等严重违法违规问题,启动核查处理程序
第4题
A.负责对标准化凭证账号、户名、交易金额、摘要等碎片信息的录入工作,并对录入数据的准确性和完整性负责
B.负责及时记录、报告碎片录入业务存在的异常问题
C.负责提出业务规则及系统功能优化建议
D.负责做好领导交办的其他工作
第9题
A.五个工作日
B.六个工作日
C.七个工作日
D.八个工作日
第10题
A.确定涉及开发中项目经理、项目目标等更改过程的更改申请流程
B.识别并确认设计/产品更改的具体内容,编制《更改申请书》
C.负责跟踪更改过程的具体进度,落实工作,以及问题的汇总,反馈和监督
D.设计和开发过程需要更改时,协调相关资源,保证新产品开发过程的顺利进行
第11题
A. 内部控制缺陷包括设计缺陷和运行缺陷
B. 运行缺陷是当缺少实现内部控制目标必需的某项控制措施时,或者当现有内部控制的设计不适当,以至于即使内部控制按照设计运行,通常也无法实现内部控制目标时,所产生的缺陷
C. 审计部门根据审计发现的重大或带普遍性、规律性的问题,查找内部控制方面存在的缺陷或薄弱环节、失控环节,分析问题产生的根源,划清责任界限,并提出改进和加强管理的建议
D. 单位可以通过接受外部监管者的检查监控,汇总、分析外部监管者的检查意见,获取相关缺陷信息,制订整改措施