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[主观题]

网点业务表现不佳时,渠道经理不需要主动走访。()

此题为判断题(对,错)。

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更多“网点业务表现不佳时,渠道经理不需要主动走访。()”相关的问题

第1题

下列属于MPJY13年杰出贡献奖条件的是()。
下列属于MPJY13年杰出贡献奖条件的是()。

A、达成全年目标并且无违反商务政策情况的网点

B、在区域备件业务中表现突出、起到带头示范作用,并积极配合MPJY备件业务的网点

C、备件业务运营过程中,备件主管连续任职2年以上

D、备件业务运营过程中,售后经理连续任职2年以上

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第2题

下列选项中说法错误的是()。

A.网格经理从融合发展角度,将家宽、个人市场等业务发展前果做分析,并将各项业务相提升渠道的感知和信心

B.网格长只有帮助渠道解决问题,才能实际的提升渠道的感知和信心

C.网格人员对于有条件的渠道应推动建设家宽体验区

D.网格人员巡店不需要了解客户投诉情况

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第3题

网点客户服务经理协助客户在自助设备办理业务时,可为客户选择菜单路径,并在进入交易主界面后点选具体服务。()
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第4题

申请额度调整的渠道包括电话申请、网点申请、信用卡中心也可进行()主动提升。
申请额度调整的渠道包括电话申请、网点申请、信用卡中心也可进行()主动提升。

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第5题

客户办理我行个人实物黄金业务签约时,可选择的受理渠道为()。
客户办理我行个人实物黄金业务签约时,可选择的受理渠道为()。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第6题

围绕渠道转型,实现“线上为主、移动优先,线下综合经营、机动服务,双线协同发展”转型目标,推进网点队伍综合化,加强网点“一个班子、两支队伍”建设要求中的两支队伍是()。

A.网点客户经理队伍

B.网点客户经理服务团队

C.网点客户服务经理

D.网点综合柜员队伍

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第7题

特种转账传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭证,要按规定严格控制其使用范围。使用时,必须附合法的业务凭证,如无业务凭证,必须经()审批后方能办理。

A.主管行长

B.会计辅导员

C.营运主管

D.网点主任。

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第8题

贷记卡持卡人主动申请提升或者降低信用额度的渠道包括()。
贷记卡持卡人主动申请提升或者降低信用额度的渠道包括()。

A.网上银行(证书注册用户)

B.网点柜台

C.电话自助语音

D.客服人工

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第9题

网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严格执行开卡、开户实名制要求;客户输入密码时应主动回避;严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品()此题为判断题(对,错)。
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第10题

以下柜台业务配置管理哪项描述是错误的?()

A.网点营业部经理、会计主办、大堂经理有权限操作柜台业务配置管理交易

B.一个柜台下可配置一条或多条柜台规则,如一个柜台有多条规则,按照规则排列的顺序,排在前面的优先执行

C.柜台信息修改及删除必须在当前柜台状态为“未上柜”或“暂停服务”时系统才允许操作

D.柜台规则修改及删除在当前柜台任何状态都可以操作

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第11题

个人结售汇业务的办理渠道包括()

A.网点柜台

B.网上银行

C.STM

D.手机银行

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