题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顾客群体细分的方法很多,可以根据人口特征和购买历史来划分,也可以根据顾客对企业的价值来划分。()
答案
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第1题
A.说的对相同购买习惯、相同购买能力、相同购买偏好的顾客群体形成的市场选择
B.创业企业根据主观愿望对市场进行的细分
C.其意义在于可以突出我们的竞争优势
D.不能节省广告等各种推广费用
第4题
A.结合具体业务场景进行分析
B.基于模型或经验规则,输出客户分群结果
C.利用机器学习等技术建立预测模型
D.搭建数据模型
E.利用大数据分析工具,对客户进行数据标签,并通过
第6题
A.可以通过其充分带动公众客户的业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的标杆型行业
B.可以成为行业应用的标杆,带动业务发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
C.可以带动管理职能范围内的客户发展。根据客户价值来对客户群体进行细分,这属于客户细分中的自身延展性客户
D.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具