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[多选题]
顾问式服务需要包括以下()。
A.指引顾客购买
B.提供时尚意见
C.提供增值服务
D.采取灵活服务
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查看答案
A.指引顾客购买
B.提供时尚意见
C.提供增值服务
D.采取灵活服务
第1题
A.纳税申报代理
B.专业税务顾问
C.税收策划
D.涉税鉴证
E.纳税情况审查
第2题
A.顾问式,管家式,销售式
B.销售式,顾问式,管家式
C.销售式,顾问式,一站式
D.一站式,顾问式,管家式
第3题
A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
B.指引客户填写《个人客户业务申请书》
C.指引客户填写《个人业务变更申请书》
D.要求客户出示本人身份证原件和复印件
E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证
第4题
A.千禧一代将以科技替代人工在线顾问
B.机器人投顾是一个全新的概念和商业模型
C.机器人投顾将进入高端市场并主要提供ETF资产
D.机器人投顾将对美国的财富管理市场产生冲击
E.财富管理市场现有公司将遭受损失
第7题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第9题
下列对理财的理解,表述不正确的是()。
A.理财关注客户的整体需求,是实现金融顾问式营销的重要手段
B.理财应关注客户的生命周期,尽量不要为客户制定短期规划
C.理财是个性化的,客户不同,理财服务重点也不同
D.理财规划通常由专业人士提供
第10题
A.服务顾问的礼貌
B.服务顾问有求必应
C.详细地解释维修保养的内容和收费情况
D.收费合理