更多““职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指（）。 A.维修工维”相关的问题
第2题
当企业所提供的服务超出客户的期望，企业才能获得持久的竞争优势。（)
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第3题
以战略为导向通过动态协同人力资源管理的各项职能活动确保组织获取竞争优势并达成组织目标的过程的活动是（)。
A.战略性市场营销管理
B.战略性人力资源管理
C.战略性电子商务管理
D.战略性企业物流管理
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第4题
在全球化经济时代，以下哪些是企业获得竞争优势的要素（)
A.核心竞争力
B.组织能力
C.员工人数
D.人力资本
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第5题
实行渠道差异化的企业可以在渠道的建立、设计、管理、维护等方面获得自己的竞争优势。（)
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第6题
差异化战略是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手成本，从而获得竞争优势的一种战略。
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第7题
业务外包是企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。（)
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第8题
迈克尔·波特指出企业获得竞争优势的三种途径是（)。
A.成本领先
B.卓越管理
C.目标集聚
D.客户服务
E.标新立异
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第9题
80汽车维修质量是维修企业的生命线（）
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第10题
汽车维修企业概况培训是为新入职员工介绍企业发展历程、企业品牌、企业使命及愿景、企业战略目标、企业组织结构及各部门职能等基本信息,担当培训师一般是（)。
A.企业培训师
B.企业高层管理者
C.企业典型模范
D.企业的基层管理者
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题目内容
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