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若邮储客户要求打印已压缩的存折交易明细，可持存折在（）网点办理。
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第1题
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。
B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。
C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。
D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
第6题
A.用《业务交易单(带回单)》打印交易结果，用两联的《业务凭证》收取手续费，由经办柜员签名确认
B.《支付通存通兑业务委托书》加盖附件章作《业务交易单》的附件
C.《业务交易单》和《业务凭证》的第一联加盖业务处理章作记账传票
D.业务交易回单和《业务凭证》第二联加盖业务处理章，连同身份证和存折(卡)交回客户
第7题
A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务，建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账，再启动1814交易由内部账结汇到客户账。
B.增加询价功能，打印“结售汇/套汇价格确认书”，在客户对汇率有疑义的情况下，可以选择不成交，以避免不必要的客户投诉。
C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时，必须在“外币金额”项中修改为“0.00”，且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。
D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等)，可以修改“外币金额”，但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。
E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证，确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符，必须登录外管局将信息进行修改，否则柜员将无法结账。
第9题
A.提回票据应立即检查票据专用袋密封锁片是否完整。
B.检查票据的提回银行号、收(付)款人账号、金额与打印的磁码是否相符，交易码打印是否符合规定。
C.核对专用信封上打印的磁码与专用信封内的票据内容是否相符。
D.核对提回票据与自行打印的提回行票据清单明细是否相符。
