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[单选题]

携入客户与融合套餐客户不一致，分三步完成，不包含（)

A.提前验证宽带机主，客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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发布时间：2022-10-24

更多“携入客户与融合套餐客户不一致，分三步完成，不包含（)”相关的问题

第1题

携号转网后不能沿用原来的业务套餐。如客户办理携出后，由携入方为客户提供服务。因不同的运营商提供的业务不同，所以在携号转网后，不能沿用原来的业务套餐。（)

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第2题

小微包看管主体：网格长看管，客户经理协同，主要针对小微集团、弱势场景开展承包，以小微型集团客户为主。负责承包区内的集团保拓与成员保拓工作。成员保拓工作包括：存量成员的保有，成员赢回(包括赢回、漫入、二卡等)、集团成员综合捆绑(包括合约、家宽、统付)、易携用户维系重点工作。集团保拓工作包括：有效小微集团拓展达标，重点信息化产品拓展(如企业尊享计划系列套餐、小微宽带、专线、移动云等)。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

套餐类融合业务解除营业受理规则()

套餐类融合业务解除营业受理规则（)

A.客户须结清已出账的费用

B.营业员不须告知未出账费用由主客户承担。

C.停机保号用户无需复机也可办理套餐解除，套餐解除后需收取停机保号费。

D.套餐解除后，与套餐有关的赠金、赠送时长、附加产品、增值产品等应取消。

E.套餐趸交客户在协议期不允许办理套餐解除，否则，按违约处理。

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第4题

客户办理有合约要求的5G套餐前，提醒客户如要解除合约办理“携号转网”、更改套餐或注销履行的节约责任。是“四个提醒”具体内容。（)

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第5题

关于承诺在网24个月套餐七折优惠，以下哪一个不包含在办理要求中（)

A.需要加入集团V网

B.需要办理5G套包

C.用于挽留易携转客户

D.客户投诉

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第6题

申请家庭网幸福家庭套餐（对内称为融合套餐)的客户不得办理停机保号。（)

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第7题

客户20:20办理携入完毕后，则在21:00激活生效。（)

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第8题

存量移动融合用户迁转5G99元畅越套餐时，原先副卡资费及优惠政策不可携带至新套餐。（)

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第9题

存量融合用户迁转5G畅越套餐后，原先宽带、IPTV等资费及优惠政策可携带至新套餐。（)

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第10题

陕西移动2021年工作报告要求“持续扩大5G客户规模”，坚持（)先行，抓5G终端销售，分期为主、套餐融合，提升机套匹配率。

A.终端

B.套餐

C.价值

D.网络质量

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第11题

上门交付客户手机卡时，二次营销的主要抓手包括：（)

A.副卡

B.宽带融合

C.大王超会

D.套餐升级

E.智家产品

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