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[判断题]
公共航空运输企业制定的航空安保质量控制方案和培训方案由民航地区管理局审查并监督执行。()
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第7题
A.航空运输
B.航空货物运输
C.文件清单
D.文件资料
第10题
A 建立有效的服务管理流程文件,以保证服务过程实施规范性
B 建立或遵循需方的数据中心管理制度,如出入场管理制度、安保控制制度等
C 对例行操作服务,应制定详细、可操作的技术手册,以降低操作风险
D 对非例行操作服务(响应支持、优化改善、调研评估),应在实施前制定详细的实施方案,并进行风险评估及分析,采取相应的风险规避措施和回退手段