题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
答案
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
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第1题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.向人民法院提起诉讼
第2题
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
第4题
A.请求消费者协会调解
B.与经营者协商和解
C.公安机关报案
D.向人民法院提起诉讼
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第5题
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的，费用应当由（ )承担。
A.由消费者承担
B.由双方分担
C.由经营者承担
D.根据检测结果确定由消费者或者经营者承担。
第6题
A.有消费者承担
B.由经营者承担
C.由双方承担
D.根据检测结果确定由消费者或经营者承担
第7题
消费者与经营者因商品或者服务质量发生争议,送法定检验检测、鉴定机构检测、鉴定的，费用应当由（）承担。
A.由消费者承担
B.由经营者承担
C.由双方分担
D.根据检测结果确定由消费者或者经营者承担。
第8题
A.只能向违法经营者要求损害赔偿
B.只能向营业执照的持有人要求损害赔偿
C.可以向营业执照的管理机关要求损害赔偿，因其未能有效监督和阻止营业执照的转让行为
D.可以向违法经营者或者营业执照持有人要求损害赔偿
第9题
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年
第11题
A.未制作调解书的，市场监督管理部门应当做好调解记录备查
B.对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任
C.调解书由投诉人和被投诉人双方签字或者盖章，并加盖市场监督管理部门印章
D.市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违法线索的，应当自发现之日起十个工作日内予以核查
