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业扩报装是指受理客户新装、增容用电的业务。（)

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发布时间：2022-10-15

更多“业扩报装是指受理客户新装、增容用电的业务。()”相关的问题

第1题

低压用电报装业务，适用于电压等级为（)V供电的非居民客户新装或增容业务。

A.380

B.380/220

C.220

D.200

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第2题

用电报装类业务，主要指根据电网现行状况及规划要求，满足客户用电()需求有关的业务。

用电报装类业务，主要指根据电网现行状况及规划要求，满足客户用电（)需求有关的业务。

A.新装

B.增容

C.减容

D.过户

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第3题

低压非居民新装的业务发起入口在哪个业务类下。（)

A.资产管理

B.客户档案管理

C.新装增容与变更用电

D.计量点管理

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第4题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

A.谁办理

B.谁提供

C.谁负责

D.谁实施

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第5题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，以客户体验为导向，提升智慧服务水平，全面推广在线办理新装、()和()、()应用等业务。

A.增容

B.减容

C.用电变更

D.计量装拆

E.可视化报修

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第6题

现场堪察时,对于申请新装、增容用电的非居民客户应（)

A.审核客户用电需求

B.确定新增用电容量

C.确定新增用电性质

D.确定新增用电特性

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第7题

客户侧开展业扩报装、用电检查、分布式电源、充电设备检修（试验)、综合能源等相关工作，应填用现场作业工作卡。（)

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第8题

《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容)业务工作规范》规定：在（)不变条件下，可办理更名业务。

A.用电地址

B.用电容量

C.用电负荷

D.用电类别

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第9题

实施业扩报装全流程管控。设立电子坐席，负责线上受理、()、跟踪协调。

A.自助缴费

B.进度查询

C.业务咨询

D.监督评价

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第10题

山西电力公司要求进一步优化进一步优化业务流程，将低压客户压减为“（)、（)”2个环节。

A.业扩报装

B.申请受理

C.装表接电

D.运维消缺

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第11题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道，实行（)。对于有特殊需求的客户群体，提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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