题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标()。
客户关系管理能够帮助企业实现下列目标（)。
A.提高销售额
B.增加利润率
C.提高客户满意程度
D.降低市场销售成本
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.提高销售额
B.增加利润率
C.提高客户满意程度
D.降低市场销售成本
答案
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第1题
A.对目前项目管理的流程进行梳理，把基础数据的应用加入到项目管理流程中去，并建立相关的制度保障
B.对项目整体的进度进行管理，以实现减少错误和风险的目标
C.能够使设计阶段更加的直观的去进行相应的三维设计，能够减少设计师与业主之间的交流障碍
D.总结各企业项目管理的优势，结合委托方项目情况，应用到本项目中去
E.对整个项目的所有参与方现在项目的全生命周期中能够使各方的利益达到最大
第3题
A.方便
B.快捷
C.优质
D.满意
第4题
A.供电企业利益
B.社会利益
C.客户利益
D.国家利益
第5题
A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。
C.市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
E.市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
第6题
A.能够合规开展外汇资金集中运营管理
B.能通过自动委托贷款方式实现集团与成员企业双向资金划拨
C.成员企业账户资金统一归集至集团“现金池”账户，实现内部资金统筹管理
D.能够支持母、子公司大额资金划拨
第7题
A.通过预算控制，使得企业的经营目标转化为各部门、各个岗位以致个人的具体行为目标，作为各责任单位的约束条件，能够从根本上保证企业经营目标的实现
B.全面预算是在企业战略目标的指导下，为合理利用企业资源，提高企业经济效益，而对企业的生产、销售和财务等各个环节进行统筹安排
C.总会计师或分管会计工作的负责人应当协助企业负责人负责企业全面预算管理工作的组织领导
D.总会计师或分管会计工作的负责人可以不协助企业负责人负责企业全面预算管理工作的组织领导
第9题
A.整合功能
B.惩罚功能
C.纠偏功能
D.激励功能
第10题
A.OKR考核的指标仅该岗位的上下级了解
B.OKR的团队非常清晰团队目标，在完成个人工作同时帮助他人，以实现共同目标
C.O指关键目标，KR指关键成果
D.OKR考核强调过程管理，是端对端的沟通平台
