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[多选题]

贴近客户强调的是整体运营流程都体现出()，形成创业型服务文化。

A.服务意识

B.客户关系

C.服务文化

D.企业文化

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发布时间：2021-03-25

更多“贴近客户强调的是整体运营流程都体现出（)，形成创业型服务文化。A.服务意识B.客户关系C.服务文”相关的问题

第1题

贴近客户强调的是整体运营流程都体现出服务意识和客户关系，形成()。

A.创业型服务文化

B.创业文化

C.服务文化

D.企业文化

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第2题

供应链管理的特征有()。

A.SCM把所有节点企业看作是一个整体，实现全过程的战略管理

B.SCM是一种基于流程的集成化管理模式

C.SCM提出了全新的库存观念，强调供应链中各贸易伙伴之间的密切合作，致力于总体库存的大幅度降低

D.SCM以最终客户为中心，这也是它的经营导向

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第3题

司法警察的职能不仅定位于审判过程中在审判长或独任法官的指令下履行警务保障职责，更多的强调对法院整体工作进行全方位全流程的安全引导和规范。（)

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第4题

多选：中国电信整合整体的DICT能力，为用户提供（）（）（）全流程云服务

A.咨询

B.实施

C.运营

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第5题

下面选项中哪一个不是供应链绩效评价的特点（)。

A.侧重供应链整体运营

B.事后分析

C.数据来源于动态运营情况

D.整个供应链流程的评价

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第6题

征信异议处理流程强调由于客户自身原因导致的征信异议，银行可受理修改。（)

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第7题

客户服务中心是一套人员（）和策略有机协调的整体

A.产品

B.流程

C.系统

D.技术

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第8题

《“八段锦”挑战赛活动方案》下列不属于八段锦活动流程的是（）

A.与连锁高层进行洽谈，强调本次活动的公益性及他们的好处

B.与店员交流，鼓励拍摄视频

C.让连锁下发活动通知，通知到微信公众号、抖音号运营人员及每一个店员，让大家熟练掌握活动内容

D.协调督导连锁药店开展活动，全程掌握活动进展情况

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第9题

对于流程再造的方法说法错误的是

A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程

B.成本导向的流程简化

C.重组性的流程简化

D.无

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第10题

根据项目整体经营要求以及市场、项目实际运营状况进行季度调整，指导下一步经营动作，要求每季度末（）日前发起里程碑季度调整审批流程

A.23

B.25

C.27

D.30

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