题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列关于沟通和结果的描述，正确的是（）
A.你有没有说清楚
B.对方有没有听清楚
C.对方是否理解你的真正意图
D.你想要的结果/达到的目的
答案
D、你想要的结果/达到的目的
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A.你有没有说清楚
B.对方有没有听清楚
C.对方是否理解你的真正意图
D.你想要的结果/达到的目的
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D、你想要的结果/达到的目的
更多“下列关于沟通和结果的描述，正确的是（）”相关的问题
第1题
下列关于客户和理财规划师争端处理与解决的描述，不正确的是()。
A．理财规划师首先要做的事情就是与客户进行联系与沟通，妥善解决争端
B．如果理财规划师代表所在机构与客户通过协商无法解决争议，可以请第三方出面调解
C．理财规划师代表所在机构对外提供理财规划服务，面对很多客户，所以一旦与某一客户之间发生争议，由第三方居中协调解决富有效率，不会影响理财规划师处理其他业务
D．如果客户和理财规划师双方经过反复的探讨与协商之后，客户仍然对争端处理的方法与结果表示不满，那么就只有按照理财规划合同的约定通过诉讼或仲裁解决这一争议
第2题
A.如果用户、开发者、评估者和认可者都使用CC语言，互相就容易理解沟通。
B.通用性的特点对规范实用方案的编写和安全测试评估都具有重要意义
C.通用性的特点是在经济全球化发展、全球信息化发展的趋势下，进行合格评定和评估结果国际互认的需要
D.通用性的特点使得CC也适用于对信息安全建设工程实施的成熟度进行评估
第3题
下列对GAP模型描述正确的是哪项？（ ）
A GAP4是管理人员对服务的认识与顾客期望之间的差距。
B GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距。
C GAP1是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通。
D GAP5是顾客的服务期望与服务感知间的差距，它受到其他四个差距的影响，是其他四个差距累积的结果。
第5题
A.SBDD结果准确，可直接预测结合自由能
B.SBDD缺点是需要受体结构，且速度慢
C.LBDD速度快，无需蛋白结构
D.LBDD有时由于缺乏具体结合方式的指导，结果外推时常常误差很大
第6题
下列对GAP模型描述正确的是哪项
a) GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距
b) GAP2可落实到服务设计，是服务标准与顾客期望之间的差距
c) GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距，涉及供需方的沟通
d) GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距，它受到其他四个差距的影响，使其他四个差距累积的结果
第7题
A.计算机软件系统由系统软件和应用软件组成
B.计算机软件系统着重研究如何快速运行并保证运算结果的精度
C.计算机硬件系统是由各物理装置组成的
D.计算机硬件系统着重研究如何管理维护好计算机
第9题
A、增加平行测定的次数可以减小系统误差
B、作空白实验可以估算出试剂不纯等因素带来的系统误差
C、回收实验可以判断分析过程中是否存在随机误差
D、通过对仪器进行校准可减免随机误差
第10题
A.是组织成员之间、组织内部机构之间的信息交流和沟通
B.决策应变是组织传播的功能之一
C.垂直传播是组织传播重要的正式传播渠道
D.流言通常是经过自下而上的渠道传播的
第11题
A.公平体现在起点公平、过程公平和结果公平
B.起点公平强调的是权利平等
C.过程公平强调的是规则公正
D.结果公平强调的是结果均衡
E.以上都正确
