企业微信的客户群功能，是否可以继承离职人员的客户信息（）

第1题

在企业微信客户管理中，客户群—可查看并管理成员的客户群聊、但离职成员管理的群聊不能进行分配。（)

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第2题

企业微信中，客户群可开启防骚扰后，能够做到以下哪些功能？（)

A.将发广告群客户移出企业微信

B.将发广告群客户移出群聊

C.刷屏的群客户自动移出群聊

D.可以设为禁止入群的客户

E.刷屏的群客户自动移出企业微信

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第3题

对学校老师来说，一下哪些不属于他在考虑是否使用企业微信的主要顾虑（）。

A.简单好用，容易上手

B.服务和响应是否及时

C.是否增加他的工作量

D.功能是否足够丰富

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第4题

企业微信加分后，店员离职，粉丝店员也带走了，加粉没什么用（）

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第5题

通过企业微信的维系任务功能，一线员工可以执行外呼任务联系新客户。()

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第6题

客服经理离职，无需办理手机、号卡、企业微信账号解绑及聊天记录下载等交接手续。（)

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第7题

打卡提示“定位中”，如何排查？（)

A.引导用户检查手机设置是否有给企业微信定位权限

B.开启手机定位功能

C.若只连接4G，可打开wifi和蓝牙(无需连接也能提高准确度)再进行打卡

D.更换手机设备尝试

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第8题

关注微信插件提示该手机号不存在于企业通讯录中，下列说法错误的是（)

A.要核查企业是否已有成员使用该手机号，可以去通讯录搜索这个手机号

B.要确认扫码关注的企业跟管理端截图的企业是否一致

C.出现这个提示说明客户没有开启允许邀请加入企业

D.可能是用户的微信没有绑定这个手机号

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第9题

如用户不安装天翼企业云盘客户端，是否可以查看企业云盘内的文件？（)

A.不可以，必须安装客户端

B.不可以，还在开发中

C.可以，通过微信小程序“天翼企业云盘”可在线查阅

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第10题

关于微文档，以下哪些说法是正确的？（)

A.支持在移动端「企业微信app-工作台-微文档」中浏览和编辑文档

B.支持在微盘(原文件盘)内创建和整理微文档

C.利用微盘共享空间，可以与同事批量分享文档

D.微文档支持更细致的权限管理，新增申请权限功能

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第11题

个险、银保通过移动展业方式出单时，针对“转人核”、“转批次收费”等既往必须通过线下扫描上传纸质版《承保前撤件申请书》申请撤件的投保业务，客户可以通过代理人的企业微信/百年通/经代公司APP直接在线或者接受微信分享链接，完成《承保前撤件申请书》的填写及撤件申请（）

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