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[判断题]
对于请示事项，领导人员不答复或不及时答复并对工作造成不良影响的，依据《山东省农村商业银行员工违规行为处理办法》，给予警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予记大过至开除处分。（）
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第2题
A.税务机关督查督办工作内容包括：上级交办、本级要求、地方要求、群众反映、下级请示。原则上，重要事项，重点督办;紧急事项，跟踪督办;一般事项，及时督办。
B.对上级领导同志批示及上级单位文件涉及事项的办理有时限要求的，承办单位一般应在时限要求内提前2个工作日完成。特急件应在3个工作日内完成;急件应在5个工作日内完成。
C.本级局领导批示及交办事项，有明确时限的，承办单位应在时限要求内提前2个工作日完成;没有时限要求的，应在5个工作日内提出初步意见，需要调研后办理的事项，一般应在1个月内完成。
D.对各级人大代表建议和政协委员提案需要答复的事项，应按来文时限要求给予答复;下级机关报送的需要回复的请示件，承办单位应在10日内予以答复;信访部门接到重要信访件后，2日内提出初步处理意见送办公室(厅)督查部门立项分办。
第4题
A.回答纳税咨询，应当准确及时
B.对于所有纳税咨询问题应当当场即时答复
C.对于不能即时准确解答的问题，限时答复
D.对于不能在办税服务厅内即时办结的涉税事项，限时办结
第8题
A.报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。
B.请示。适用于向上级机关请求指示、批准。
C.批复。适用于答复下级机关请示事项。
D.函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。
